Política de Privacidad

Al crear una cuenta en Bookero, recopilamos:

• •Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (encriptada).
• •Datos de perfil profesional: nombre del negocio, servicios ofrecidos, horarios de atención y slug personalizado.
• •Datos de citas: información de reservas, incluyendo nombre del cliente, teléfono de contacto y estado de la cita.
• •Datos de integración: si conectas tu cuenta de Google Calendar, almacenamos un token de actualización (refresh token) para sincronizar tus citas. No accedemos a ningún otro dato de tu cuenta de Google.

Usamos tus datos exclusivamente para:

• •Gestionar tu agenda y citas.
• •Enviar recordatorios y notificaciones relacionadas con tus reservas.
• •Sincronizar citas con Google Calendar (solo si activas la integración).
• •Mejorar la plataforma y tu experiencia de uso.
• •Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cambios en el servicio.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing.

Si eliges conectar Google Calendar, Bookero:

• •Solicita acceso únicamente al scope calendar.events (crear y eliminar eventos).
• •Crea eventos en tu calendario cuando se confirma una cita.
• •Elimina eventos cuando se cancela una cita.
• •Almacena un refresh token encriptado para mantener la conexión activa.
• •No lee, modifica ni elimina eventos que no hayan sido creados por Bookero.

Puedes desconectar Google Calendar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al hacerlo, eliminamos el token almacenado.

• •Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase, con encriptación en tránsito (TLS) y en reposo.
• •Las contraseñas se almacenan hasheadas y nunca en texto plano.
• •Los tokens de integración se almacenan de forma segura y se invalidan si detectamos acceso no autorizado.
• •Realizamos respaldos periódicos para proteger tu información.

Tienes derecho a:

• •Acceder a tus datos personales almacenados.
• •Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• •Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
• •Exportar tus datos en un formato portable.
• •Revocar el acceso a integraciones (como Google Calendar) en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a hola@bookero.cl.

Bookero utiliza cookies esenciales para:

• •Mantener tu sesión activa.
• •Recordar tus preferencias de tema (claro/oscuro).

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analytics de terceros.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Bookero. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados dentro de los 30 días siguientes, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de Bookero después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

• •Email: hola@bookero.cl
• •Web: bookero.cl